Último reto del curso!

 

Esta es la aportación a mi último reto de aprendizaje.

He elegido la opción #1 porque es con la que me siento más identificada, al emplearla en mi trabajo cada vez que tengo que atender al público.

Soy funcionaria interina de extranjería por lo cual, tengo que atender a personas de cualquier nacionalidad, color, edad, capacidad o nexo de unión.

Me gusta crear un ambiente relajado con las personas a las que atiendo, para que se sientan cómodas (ya que la burocracia puede resultar un poco intimidatoria para algun@s usuari@s).

La edad, el idioma o la falta de "conocimientos" para realizar según qué trámites, hace que en ocasiones, la comunicación sea un poco más difícil, pero también es cierto que el hecho de que trates a l@s usuari@s con respeto y que vean tu esfuerzo por hacerte entender, les ayuda a estar más receptiv@s y siempre te agradecen el trato recibido.

Me es indiferente si son parejas del mismo sexo, el color de su piel, sus vestimentas, edad, capacidades... a tod@s l@s trato como lo que son, PERSONAS, y como me gustaría que me trataran a mi cuando tengo que hacer algún trámite.  

Nadie me ha dado una pauta para relacionarme de cara al público, entiendo que eso va con cada un@ de nosotr@s, pero es cierto que tratar a los demás como te gustaría que te trataran a ti, suele ser un acierto seguro.